投诉 “蓝色天空” 2010年4月24日看桃花一日游

学校顽疾

这是我第一次参加网的活动，想拿这个小小的一日游来个投石问路，没想到还真的探出了问题：
第二天我投诉了，要求退还我一部分车费。原因是以下三点：
1，上衣换成马夹了：蓝色天空的广告上说是去平谷看片片桃花和老象峰和丫鬓山风景区，出发的头一天又发短信说桃花没开改去平谷的另一个地方了。可实际我到了目的地才知道这是昌平。结果我们是在昌平的一个叫香屯村的山沟里走了一圈就回来了。先说距离：昌平可比平谷近了很多呢，回来后他怎么也没说退还给我们大家一部分车费呢？有人说从网上测量了昌平还比平谷远了一点点呢。没有经验的你可知道实际开车的距离跟网上的是不一样的。因为我老公是开了20年的首汽的出租车司机，又是加入了国旅多年，是常年带着外宾团也就是老外在北京的市内和郊区的名个景点走动的，他的经验告诉他昌平比平谷近了小一倍的距离。蓝色天空啊，也不知道你嗱那余下的钱想买点什么？
2，关于风景：山沟就是山沟，啥都没有，这跟片片粉色的桃花和那两个风景点的风景应该差的不是一点吧？他这算是错导吗？我觉得是。我觉得他用广告以及广告上的图片误导了我们，才让我们有兴趣参加了这个活动。
3，让你错手不及：改活动是头天发来的短信，说是桃花没开改去平谷的另一个景点了。这让我们再改加入别的领队的团已经来不及了，无论从时间上还是心理上我们已经没办法选择了，只能跟着走了，这算什么？玩人吧？
第二天我打电话给他是想问问他关于5月1日去长岛的安排的事，顺便问了一下他头天关于车行程的问题，其实并没有想让他退还我那几大毛，更没想到要投诉他，最后其实是他把我推到了投诉这个过程的，哎~ ~ ，他如果当时电话里说些摸西泥的话或是叫声姐，谁会为那几大毛折腾呀。没想到他的态度极其的不好，也显示出了他的稚嫩。狡辩了一翻后他还说这都是的安排 ，有事你找网去吧，后来问了我才知道这根本不是网的改动。我认为一个成功的商人，出了问题不是马上搪塞对方和强词夺理，而是得赶紧想办法补救。虽然我们现在还没有成功，还达不到成功商人的境界，但我认为我们都应该朝着这个方向走不是吗？（网的团队是赢利性质的）。
我投诉的目的是想让他早点良心发现，做生意尤其是想发财没有捷径，只有勤勤恳恳的一步一步的走。也不要认为别人都是傻子。记得有一句话说：当你认为对方是傻子的时候，其实你比他更傻。
真心的希望网越办越好，也希望参加活动的人以后能在一个和睦公平的气份中玩的开心！
目前我的投诉网已经受理了，我正等着回复呢，也就是处罚他和退还我的部分车费。谢谢网的负责人，能在做自己经营的同时也能对我们这些参加活动的人的权益有所保障。